Архив рубрики: Общение

Пятнадцать правил поведения в конфликтных ситуациях

конфликт
1. Дайте партнеру “выпустить пар”. Если он раздражен и агрессивен, то нужно помочь ему снизить внутреннее напряжение. Пока это не случится, договориться с ним трудно или невозможно.
Во время его “взрыва” следует вести себя спокойно, уверенно, но не высокомерно. Он — страдающий человек независимо от того, кто он. Если человек агрессивен, зна­чит, он переполнен отрицательными эмоциями. В хоро­шем настроении люди не кидаются друг на друга.
Читать далее

Как начать разговор

001С какой фразы лучше всего начинать разговор? Для многих именно начало разговора представляет наибольшие трудности. Давайте разбираться.

Во-первых, ситуации, в которых требуется начать разговор, могут быть разными. Разберем их по порядку.

Ситуация 1. Вы хотите познакомиться с новым человеком и не знаете как положить начало знакомству.

Погода или цвет обоев — ужасные темы для начала разговора. Банально, скучно, свидетельствует о вашей недалекости. Придумайте что-нибудь оригинальное. Причем такую фразу, которая вам понравится. Которая раскрывает вашу индивидуальность. Если вы по натуре скромны, не стоит изображать остроумного нахала. Напишите на бумажке коротенький смешной текст. Ну, что-то вроде: «Я очень сТИсняюсь. И пЕШу с Ашипками. Давайте пообщаемся попрактикуемся в русском языке? Меня зовут Вова»

Вообще не стоит забывать, что общение — это не только разговоры. И начинать разговор можно не открывая рта. Читать далее

Как общаться с людьми. Основные правила

общение

Вокруг нас практически всегда кто-то есть – супруги, родители, дети, друзья, коллеги и даже абсолютно незнакомые люди. Это подразумевает постоянное общение, как желаемое, так и непредвиденное. Для большего взаимопонимания и с целью не нарушать свободы и взгляды других были придуманы некоторые правила общения с людьми. Замечено, что при использовании хотя бы основных правил общения, люди зачастую добиваются расположения других и имеют репутацию приятного собеседника. Такая способность правильного общения положительно влияет и на карьерный рост.

Нам приходиться общаться с разными людьми, следовательно, в каждой среде мы стараемся использовать подходящие правила, ибо к каждому нужен индивидуальный подход. Общение на работе разительно отличается от общения с семьёй или с друзьями на рыбалке.
Читать далее

Как сказать нет и не обидеть

no-relationshipsПравильно сказать «нет» — это настоящий талант! Довольно часто бывает, что людям приходится делать то, что совсем не хочется, а все потому, что вовремя они просто не смогли отказать кому-то из близких, друзей, коллег в просьбе. Можно ли избавить себя от выполнения малоприятных поручений и как научиться отказывать людям? В действительности, это не так уж сложно сделать, главное – прислушаться к рекомендациям опытных психологов. Читать далее

Про похвалу

позитив
Людям легко со мной вот почему (и мне с ними, кстати, тоже).

Я вижу в людях хорошее и говорю им об этом. Это легко — люди прекрасны.

В людях (разных) много красивого, в каждом — например, душа. Лицо, глаза. Руки человека прекрасны. Нос, спина. Голос, шея, смех. Характер у человека бывает прекрасным или отдельные его решения, поступки.

Если человек в делах усерден и ответственен, я хвалю его за дело — говорю, ты молодец. Если талантлив — ты так талантлив. Если человек нравится и приятен мне, я это ему так и говорю.

Правду вообще говорить легко и приятно. Никаких особенных навыков или труда не требуется.
Читать далее

Тест на умение слушать

слушать

Умение слушать (как и умение задавать правильные вопросы) является основой коммуникативного общения. Мы проводим 50 — 80% нашего времени бодрствования в общении. По крайней мере, 45% этого времени мы слушаем. Но умение слушать является способностью, обучению которой меньше всего уделяют внимания.

«Секрет влияния на людей не в умении говорить, а в умении быть хорошим слушателем».Дейл Карнеги

Важность умения слушать

Умение слушать собеседника является одним из главных показателей культуры. Глядя на человека, который вас не слышит, вначале вы, пожалуй, почувствуете разочарование, затем гнев. Когда нас не слушают — это очень неприятно.
Люди необычайно отзывчивы к тем, кто их внимательно слушает. Ведь если человека слушают, это заставляет его чувствовать себя важным, нужным и даже счастливым. Когда вы становитесь активным слушателем, вы без слов делаете собеседнику комплимент. Читать далее

Почему прощать, не всегда полезно

прощение

В популярной психологической литературе декларируется: прощать надо. Обязательно! Что бы с тобой ни сделали! Ведь у прощения есть множество плюсов: уходят негативные чувства, злость, обида, гнев. На их место должны прийти любовь, гармония, благодарность и прочие, считающиеся «хорошими» чувства.

Но почему же многие люди не хотят идти по «правильному» пути – гармонии и всепрощения, почему годами держатся за те чувства, которые приносят массу самых неприятных ощущений? Что, они такие глупые или «психологически непродвинутые»?
Читать далее

Психологические барьеры в коммуникации между людьми

Психологические барьеры в коммуникации между людьми
Психологические барьеры – это широко распространенное явление, которое наблюдается в любом возрасте. Каждый человек сталкивался с этим научным фактом в своей жизни, ведь общение с другими людьми заложено природой.

Психологические барьеры отражаются на коммуникации тремя способами:
1. Эмоциональным.
2. Избирательным.
3. Перцептивным.
Читать далее