Психологические барьеры в коммуникации между людьми

Психологические барьеры в коммуникации между людьми
Психологические барьеры – это широко распространенное явление, которое наблюдается в любом возрасте. Каждый человек сталкивался с этим научным фактом в своей жизни, ведь общение с другими людьми заложено природой.

Психологические барьеры отражаются на коммуникации тремя способами:
1. Эмоциональным.
2. Избирательным.
3. Перцептивным.

Эмоциональные барьеры
Как все знают, эмоции оказывают непосредственное воздействие на коммуникацию. Иными словами, успех и неудача сообщения также зависят от эмоций коммуникатора. Чем больше эмоции человека посвящены коммуникации, тем эффективнее будет общение, которое поможет в достижении конкретной цели.

Если эмоции аудитории связываются с коммуникатором, тогда беседа будет успешной, однако, в противоположном случае диалог может быть неудачным. Для эффективного общения люди должны быть эмоционально привязаны.

Избирательный барьер
Политик произносит свою речь аудитории, которая поддерживает его партию. В настоящее время, среди них должны быть некоторые люди другой политической партии. Поклонники его партии могли иметь высокий моральный дух, во время выступления политика, и заряжаться каждым его словом. Это потому что они эмоционально привязаны к этому лидеру.

Перцепционный барьер
Восприятие — это процесс сбора информации через органы чувств, ее анализа, организации и осмысления. Предыдущий опыт и обучение, отношения и интересы, потребности, чувства и нынешняя ситуация — все это влияет на восприятие. Оно у каждого разное из-за соответствующих социально-экономических и культурных различий. Возраст, пол, раса и прошлый опыт являются примерами восприятия персональных фильтров.

Маленькие дети, подростки и взрослые «видят» вещи по-разному
Социально-экономические фильтры состоят из рода занятий, уровня образования, факторов окружающей среды и семейного воспитания.

Культурные фильтры включают в себя язык, например, у эскимосов есть много уникальных слов, описывающих различные виды снега. Не только прилагательные, которые идут перед стандартным словом для снега, но и другие, совершенно разные слова.

Есть еще три случая отказа из-за неправильного восприятия. Это также зависит от аналитической системы ума, который контролирует восприятие разных вещей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: